Lindner, Luís HenriquePorto, Renata e Silva2026-04-152026-08-312026-04-152025-12-12PORTO, Renata e Silva. Engajamento no instagram de um resort no nordeste brasileiro: uma análise comparativa entre conteúdos autorais e de influenciadores digitais. 2025. Trabalho de Conclusão de Curso (Tecnólogo em Hotelaria) – Instituto Federal de Santa Catarina, Florianópolis, 2025.https://repositorio.ifsc.edu.br/handle/1/964Este​ ​estudo​ ​analisa​​o​​desempenho​​dos​​reels​​publicados​​no​​perfil​​do​​Japaratinga​​Lounge​​Resort​​no​ Instagram,​​comparando​​conteúdos​​autorais​​e​​colaborações​​com​​influenciadores​​digitais.​​Utilizou-se​ uma​ ​abordagem​ ​descritiva​ ​e​ ​exploratória,​ ​com​ ​análise​ ​quantitativa​ ​das​ ​métricas​ ​de​​visualizações,​ curtidas,​ ​comentários​ ​e​ ​taxas​ ​de​ ​engajamento,​ ​e​ ​análise​ ​qualitativa​ ​dos​ ​elementos​ ​narrativos​ ​e​ visuais​​presentes​​nos​​vídeos.​​Foram​​examinados​​62​​reels​​publicados​​entre​​junho​​e​​agosto​​de​​2025.​ Os​ ​resultados​ ​indicam​ ​que​ ​os​ ​conteúdos​ ​autorais​​apresentaram​​maior​​alcance​​e​​maior​​mediana​​de​ engajamento​ ​(2,92%)​ ​em​ ​comparação​ ​aos​ ​vídeos​ ​com​ ​influenciadores​ ​(2,71%),​ ​embora​ ​estes​ últimos​ ​tenham​ ​gerado​ ​maior​ ​volume​ ​médio​ ​de​ ​comentários.​ ​As​ ​temáticas​ ​humorísticas​ ​e​ ​dog​ friendly​​registraram​​os​​melhores​​índices​​de​​interação,​​evidenciando​​que​​narrativas​​emocionais​​e​​de​ identificação​ ​social​ ​têm​ ​maior​ ​potencial​ ​de​ ​engajamento​ ​do​ ​que​ ​conteúdos​ ​informativos.​ ​Os​ achados​​sugerem​​que​​a​​combinação​​entre​​produção​​audiovisual​​própria,​​associada​​a​​autenticidade​​e​ coerência​ ​de​ ​marca,​ ​e​ ​colaborações​ ​estratégicas​ ​com​ ​influenciadores​ ​constitui​ ​a​ ​abordagem​ ​mais​ eficiente​ ​para​ ​fortalecer​ ​a​ ​presença​ ​digital​ ​de​ ​meios​ ​de​ ​hospedagem.​ ​Limitações​ ​relacionadas​ ​à​ ausência​ ​de​ ​dados​ ​internos​ ​e​ ​à​ ​possibilidade​ ​de​ ​impulsionamento​ ​pago​ ​são​ ​reconhecidas,​ ​e​ recomenda-se a ampliação de pesquisas futuras em marketing digital aplicado ao turismo.Português BrasilHotéisHotéis administraçãoMarketingTrabalho de conclusão de graduaçãoAcesso EmbargadoCIENCIAS SOCIAIS APLICADAS