Liberato, Mônica MariaWaltrick, Jean Carlos RodriguesRonsoni, Lilian Cristina2026-08-142022-12-152026-08-142022-03-18WALTRICK, Jean Carlos Rodrigues; RONSONI, Lilian Cristina. Caracterização do perfil dos consumidores de Lages/SC em relação as opções de lazer na Serra Catarinense: um estudo exploratório. Trabalho de Conclusão de Curso. (Especialista em Marketing) - Instituto Federal de Santa Catarina Campus Lages, Lages, 2022.https://repositorio.ifsc.edu.br/handle/1/2223O objetivo do estudo foi apresentado o comportamento do consumidor habitantes da cidade de Lages/SC em relação as opções de lazer disponíveis na Serra Catarinense. Por meio de uma pesquisa exploratória com aplicação de um questionário de vinte perguntas, utilizando as seguintes variáveis: escolaridade, renda, faixa etária, hábitos, motivação, preferência, rotina e percepção, em relação as formas e opções de lazer disponíveis na Serra Catarinense. Os principais resultados mostram que é um público que demostra pouco interesse por estabelecimentos como shopping e cinema, tem por importância o lazer para a saúde, qualidade de vida, descanso e relaxamento, enxergam que a disponibilidade de lazer na serra não atende suas expectativas, e almejam por mais ambientes naturais, ecológicos e aquáticos para desenvolver suas atividades de lazer acompanhados da família.The objective of the study was to present the behavior of the consumer inhabitants of the city of Lages/SC in relation to the leisure options available in Serra Catarinense. Through an exploratory research with the application of a questionnaire of twenty questions, using the following variables: education, income, age group, habits, motivation, preference, routine and perception, in relation to the forms and options of leisure available in Serra Catarinense. The main results show that it is an audience that shows little interest in establishments such as shopping and cinema, leisure is important for health, quality of life, rest and relaxation, they see that the availability of leisure in the mountains does not meet their expectations, and they long for more natural, ecological and aquatic environments to develop their leisure activities with the family.Português BrasilComportamento do consumidorLazerTurismoQualidade de vidaTrabalho de conclusão de especializaçãoAcesso AbertoCIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO