Betioli, Andréa MurilloCardoso, Suelen de Souza2026-06-222026-06-222022-03-16CARDOSO, Suelen de Souza. Reformas comerciais e residenciais: panorama do setor e principais desafios enfrentados pelas empresas na cidade de Florianópolis. 2022. Trabalho de Conclusão de Curso (Bacharelado em Engenharia Civil) – Instituto Federal de Santa Catarina, Florianópolis, 2022https://repositorio.ifsc.edu.br/handle/1/1743A reforma de edificações é um tema de grande relevância dentro da construção civil, e apesar da crescente demanda devido ao elevado crescimento dos centros urbanos, necessidades de manutenção e constantes mudanças de tendências e legislações, o setor é marcado pela informalidade. Em obras de reforma existem diferenciais, como a falta de repetitividade nos serviços e interferências com a construção existente, que somados a falta de planejamento, ausência de acompanhamento técnico e a baixa qualidade da mão de obra disponível no mercado, resultam, na maioria das vezes, em atrasos na entrega, aumento do custo da obra e baixa qualidade do produto final. Esta pesquisa teve como objetivo traçar um panorama do setor de reformas comerciais e residenciais na cidade de Florianópolis, mostrando os principais desafios enfrentados pelas empresas que atuam no setor, por meio de aplicação de um questionário eletrônico. O desenvolvimento deste trabalho inclui pesquisa bibliográfica acerca do tema, estudo das normas brasileiras e legislações municipais vigentes relacionadas à reformas em edificações e levantamento de dados junto aos órgãos fiscalizadores da engenharia civil e da arquitetura. As informações obtidas, juntamente com a interação com as empresas através do questionário, trouxeram uma visão ampla do assunto e permitiram mostrar a situação atual do setor na cidade em questão. Os dados levantados mostram um crescimento na demanda nos últimos cinco anos, mostrando que o setor de reformas de edificações possui relevância, boas oportunidades de mercado e expectativa de crescimento.The renovation of buildings is a topic of great relevance within civil construction, and despite the growing demand due to the high growth of urban centers, maintenance needs and constant changes in trends and legislation, the sector is marked by informality. In renovation contracts there are differentials, such as the lack of repetitiveness in services and interference with the existing construction, which, added to the lack of planning, lack of technical monitoring and the low quality of the workforce available in the market, result, in most cases, delays in delivery, increased costs of work and poor quality of the final product. This research aimed to draw an overview of the commercial and residential renovation sector in the city of Florianópolis, showing the main challenges faced by companies operating in the sector, through the application of an electronic questionnaire. The development of this work includes bibliographic research on the subject, study of Brazilian norms and current municipal legislation related to renovations in buildings and data collection with the civil engineering and architecture inspection bodies. The information obtained, together with the interaction with the companies through the questionnaire, brought a broad view of the subject and allowed to show the current situation of the sector in the city in question. The data collected show a growth in demand in the last five years, showing that the building renovat.Português BrasilEdifícios - ReformasGestão de obrasConstrução civilTrabalho de conclusão de graduaçãoAcesso AbertoENGENHARIAS