Kremer, JoelmaPrachthauser, Agnes CristinaChaves, Isabel Silva2026-08-042026-07-082026-08-042026-05-08PRACHTHAUSER, Agnes Cristina; CHAVES, Isabel Silva. O mercado de moda infantil em Lages/SC: perfil do consumidor e fatores de decisão. Trabalho de Conclusão de Curso. (Especialista em Marketing) - Instituto Federal de Santa Catarina Campus Lages, Lages, 2026.https://repositorio.ifsc.edu.br/handle/1/2110O presente relatório apresenta os resultados de uma pesquisa desenvolvida com o objetivo de compreender o comportamento de compra dos consumidores de moda infantil na cidade de Lages - SC. O estudo possui abordagem quantitativa e descritiva, sendo realizado por meio de um questionário estruturado, aplicado de forma online, que obteve 269 respostas. A pesquisa buscou identificar o perfil socioeconômico dos respondentes, seus hábitos de compra, critérios de decisão, frequência de consumo, canais utilizados e principais demandas relacionadas ao mercado local de vestuário infantil. Os resultados indicam que o consumo é predominantemente recorrente e funcional, motivado pela necessidade de reposição de roupas do dia a dia, acompanhando o crescimento das crianças. Observou-se que fatores como preço e qualidade exercem maior influência na decisão de compra, enquanto a fidelidade a marcas específicas mostrou-se baixa. Verificou-se também que a loja física permanece como principal canal de compra, embora o comércio online atue como complemento, especialmente no apoio à decisão por meio das redes sociais. Ações promocionais com impacto financeiro direto, como descontos e promoções, demonstraram maior relevância do que estratégias de fidelização de longo prazo. Conclui-se que o mercado de moda infantil em Lages é composto por consumidores práticos, sensíveis ao custo-benefício e orientados por necessidades reais, reforçando a importância de estratégias focadas em preço competitivo, variedade de produtos e uma experiência de compra eficiente.Português BrasilPesquisa de mercadoMarketingComportamento do consumidorVestuário infantilSegmentação de mercadoTrabalho de conclusão de especializaçãoAcesso AbertoCIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO