Processo de atendimento ao usuário através do GLPI

Souza, Raquel Zamban de

dc.contributor.advisor	Cândido, Antônio Pereira
dc.contributor.author	Souza, Raquel Zamban de
dc.date.accessioned	2019-08-02T10:37:57Z
dc.date.available	2019-08-02T10:37:57Z
dc.date.issued	2019
dc.identifier.uri	https://repositorio.ifsc.edu.br/handle/123456789/1079
dc.language.iso	pt_BR	pt_BR
dc.subject	ITIL	pt_BR
dc.subject	GLPI	pt_BR
dc.subject	Gerenciamento de serviços de T. I.	pt_BR
dc.subject	Sistemas de informação	pt_BR
dc.title	Processo de atendimento ao usuário através do GLPI	pt_BR
dc.title.alternative	um estudo de caso	pt_BR
dc.type	Final Paper	pt_BR
local.institution.discipline	Curso Superior de Tecnologia em Gestão da Tecnologia da Informação	pt_BR
local.institution.campus	fln	pt_BR
local.institution.department	Saúde e Serviços	pt_BR
local.institution	Instituto Federal de Santa Catarina	pt_BR