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O objetivo do estudo é analisar o processo de controles internos do sistema FIESC em relação ao seu ativo imobilizado, verificando a eficácia dos meios de controle e, se necessário, sugerir melhorias. Este estudo trata de uma pesquisa aplicada, descritiva, qualitativa e a coleta de dados que ocorreu por meio de análise do procedimento operacional ID1654, entrevistas não padronizadas com o Gestor de Patrimônio e colaboradores usuários dos ativos. Os resultados do estudo mostraram que o sistema FIESC atualmente não possui controle efetivo de seus ativos fixos, reportando através do relatório de inventário de produtos não encontrados. Seus usuários realocam os ativos da instituição e não informam o gerente responsável, permitindo vulnerabilidades. Algumas sugestões foram feitas como um plano de treinamento de ativos. Um breve treinamento em vídeo sugerido de até três minutos é acionado automaticamente via e-mail e ferramentas internas do FIESC, onde a importância do controle de ativos foi verificada e informando o gerente da área quando o ativo é realocado. Sugere-se a criação de métodos para verificar a eficácia do treinamento por meio de auditorias internas para garantir que os ativos alocados estejam em conformidade com o relatório de alocação, minimizando os problemas de gerenciamento de ativos. |
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