Resumo:
O trabalho tem como objetivo, observar a gestão da equipe educacional do curso técnico
em hospedagem, os alunos, professores e orientador de uma instituição escolar pública
do estado de Santa Catarina, as normas e os conflitos ocorridos na mesma. O trabalho é
uma pesquisa sobre gestão de pessoas-trabalho em equipe, o quanto é complexo e
desafiador trabalhar com uma equipe, considerando cada especificidade, dificuldade e
conhecimento, para então alcançar os objetivos propostos, o sucesso. Os dados serão
obtidos na Escola Estadual Básica Higino João Pio e analisados com base nas
referências bibliográficas, os quais propiciaram informações que possibilitam a
proatividade da liderança, criando estratégias para mobilizar a equipe com confiança e
juntos alcançar os objetivos alvitrados, fazendo com que a realidade da instituição seja
capaz de dialogar com o que acreditam ser o ideal, desenvolvendo habilidades para que
cada membro da equipe possa ter capacidade de pensar, assumir responsabilidades,
desenvolver, crescer e ter êxito, sendo assim é importante ter consciência da
necessidade de uma equipe gestora preparada e fundamentada em conhecimentos
empíricos, cognitivos e emocionais para atender e entender as situações adversas e
conflituosas, desenvolvendo acordos e limites claros na execução das normas, dos
projetos e tarefas de rotina.
