Resumo:
As atividades turísticas, assim como a maioria das ações humanas, são causadoras
de impactos ambientais, podendo ainda prejudicar sociedades e culturas. Para
conter os impactos do turismo e promover a sustentabilidade, alguns destinos optam
por usufruir dos benefícios das certificações credenciadas no Global Sustainable
Tourism Council, em português Conselho Global de Turismo sustentável (GSTC).
Com o objetivo de compreender as peculiaridades existentes nos processos de
certificação de destinos credenciados pelo GSTC, esse trabalho por meio de
pesquisa qualitativa e descritiva, coletou os dados a partir da elaboração de roteiro
de entrevista estruturado. Obteve-se o retorno de três dos catorze destinos com
certificação GSTC e, a partir das análises, foi possível identificar que os destinos
buscam a gestão sustentável do turismo para atrair turistas conforme as exigências
contemporâneas do turismo responsável; que a escolha pelas certificações devem
atender os aspectos dos destinos e orientar os planos de sustentabilidade dos
territórios; que os destinos tiveram facilidades de atender aos critérios pelo histórico
de ações integradas e da cultura voltada à sustentabilidade. Notou-se ainda que, as
dificuldades para a certificação são poucas e distintas, sendo consideradas pelos
destinos como oportunidade de aprimoramento contínuo. A partir dessas
observações, é possível afirmar que as certificações trazem benefícios aos destinos,
destacando-se a capacidade de propiciar à população local um território com o
turismo ordenado e sustentável, trazendo benefícios econômicos e contribuindo para
gestão ambiental integrada dos destinos. Por fim, constatou-se que os destinos
certificados têm similaridades na demanda turística, no uso da certificação para
promoção do destino e para qualificar a gestão integrada voltada à sustentabilidade.
