Resumo:
Este trabalho aborda a utilização da técnica PERT/CPM no gerenciamento de projetos. Essa técnica consiste na identificação de tarefas e sua forma de execução, as quais podem ser desenvolvidas em série ou de modo paralelo. Consiste ainda na definição do tempo estimado de duração de cada tarefa e nas relações de precedência e dependência, visando identificar caminhos críticos, onde qualquer atraso em uma das tarefas pode fazer com que todo o trabalho seja afetado. Esta técnica possibilita elaborar e executar um plano em larga escala tanto para pré-definir datas limites para cada etapa do processo, como para auxiliar na identificação do não cumprimento dos tempos de uma determinada etapa durante o projeto, permitindo ao coordenador do projeto priorizar as soluções potenciais visando garantir o prazo final de execução. Como aplicação da técnica, partiu-se de uma necessidade identificada em uma empresa de grande porte no ramo de motores elétricos, que possui dificuldade em garantir
prazos para envios de documentos e do produto propriamente dito para grandes projetos. Os resultados alcançados mostraram que a utilização do método de planejamento PERT/CPM no gerenciamento de projetos trouxe bons resultados sendo uma importante ferramenta de auxílio à gestão.