Comparação entre as exigências para elaboração de manual de uso, operação e manutenção no Brasil e as de seus equivalentes em Portugal e na Austrália

Abstract

No Brasil existe uma série de leis e normas que definem os conteúdos e tópicos que devem constar nos manuais de uso, operação e manutenção de edificações, com o intuito de orientar os usuários sobre as garantias e melhores práticas para cuidar do imóvel que estão utilizando, bem como para que tomem as medidas de manutenção preventiva necessárias para acarretar em um aumento da vida útil da edificação. O objetivo deste estudo foi comparar as exigências para elaboração do manual de uso, operação e manutenção entre Brasil, Portugal e Austrália com o propósito de averiguar os critérios estrangeiros e as possíveis melhorias que podem ser implementadas ao modelo brasileiro. Para isso foi realizada uma pesquisa qualitativa para levantamento das exigências nos três países abordados, que permitiu a posterior comparação dos conteúdos levantados e a definição dos pontos do manual brasileiro que poderiam ser melhorados implementando-se conteúdos dos manuais estrangeiros.

In Brazil, there are laws and standards which define the contents and topics that must be included in the use, operation and maintenance manuals of buildings, in order to guide the users about its warranties and the best practices to take care of the property that is being used, and to guarantee that the necessary preventive maintenance measures are taken, in order to increase the service life of the edification. The objective of this study was to compare the requirements to the elaboration of use, operation and maintenance manuals between what is demanded in Brazil, Portugal and Australia, aiming to verify the foreign’s criteria and the possible improvements that may be implemented to the Brazilian template. In order to achieve it, a qualitative research was carried out, objectifying to survey the requirements in the three countries studied, which allowed a subsequent comparison of the contents gathered to be made and the Brazilian manual’s parts that could be improved by implementing the contents of the foreign manuals to be defined.