Resumo:
Esta pesquisa visa demonstrar a importância da inclusão de
ferramentas tecnológicas no ambiente corporativo, através da inserção do Trello
nas práticas de trabalho do profissional de comércio exterior em uma empresa
importadora/exportadora. Busca apresentar o processo de aprendizagem
proveniente do uso da ferramenta, que também pode ser definida como uma
facilitadora na resolução das dificuldades encontradas n o exercício profissional.
S imultaneamente, pretende-se abordar as possibilidades de construção da gestão
do conhecimento dentro das organizações perante a aplicabilidade da ferramenta
tecnológica.
