O USO DA TECNOLOGIA NA GESTÃO DE PROJETOS DO IST LOGÍSTICA DE PRODUÇÃO NO OESTE CATARINENSE

Abstract

As atividades de produção e serviços, em constante evolução, buscam melhorias através de projetos de mudanças de vários aspectos. Para tanto, no caso de optarem por auxílio externo, podem optar pelo corpo técnico do IST l ogística de produção, que tem ramificação no oeste catarinense. Um dos pontos críticos à gestão de projetos é a comunicação, que pode ser facilitado com o uso da tecnologia. Com este i ntuito, esta pesquisa objetivou i dentificar uma ferramenta colaborativa da Tecnologia da Informação e Comunicação - TIC, adequada à gestão de projetos em ambiente i ndustrial, no contexto do IST l ogística de produção no oeste catarinense. Para tanto, utilizou-se de pesquisa aplicada, de abordagem quali-quantitativa; caracterizada como pesquisa descritiva, realizada a campo, buscando delimitar os pontos críticos à gestão e planejamento de projetos de melhoria descrevendo as características das ferramentas disponíveis e avaliando a percepção acerca das ferramentas disponíveis j unto a equipe do IST l ogística de produção. Conclui-se que o envolvimento dos stakeholders, a clara comunicação e a utilização de ferramentas tecnológicas i ntegradas, de i nterface amigável e com possibilidade de acesso simultâneo e mobile são primordiais, o que no caso em estudo resultou na opção pela ferramenta Trello.