Levantamento de requisitos para implantar uma comunidade de prática virtual para desenvolvimento de consultores autônomos de uma empresa de recursos humanos

Abstract

O objetivo do presente trabalho é apresentar uma forma de apoiar o desenvolvimento de profissionais autônomos que trabalham dentro de uma consultoria de recursos humanos. Esses profissionais, conhecidos como consultores, são responsáveis pelas atividades relacionadas à avaliação e seleção de profissionais que exercem suas atividades dentro de clientes/empresas nos mais diversos segmentos. Por meio de um levantamento foi possível conhecer o perfil do público objeto de estudo. Por via de uma revisão bibliográfica foi possível identificar um formato de manter esses consultores atualizando-se constantemente e de maneira colaborativa. Unificando o levantamento de informações de perfil dos consultores e de informações bibliográficas foi possível identificar, para o público em questão, uma lista de recomendações para inseri-los em um ambiente de práticas compartilhadas por meio de uma Comunidade de Prática Virtual (COPV).