Resumo:
No processo de ensino e aprendizagem de unidades curriculares
específicas dos cursos de Engenharia de Produção, há uma evidente problemática
de representar toda diversidade dos diferentes tipos de processos de produção que
possam existir. Nesse sentido, a simulação pode ser um aliado no processo de
ensino e aprendizagem. Este trabalho buscou desenvolver contextos simulados
utilizando o software Arena® como tecnologia de visualização para aprendizagem
de conteúdos específicos de Controle Estatístico do Processo, de forma a promover
aos alunos uma visão prática sobre situações em sistemas produtivos. Para tanto,
elaborou-se três modelos de simulação para contextos relacionados à prática de
utilização dos gráficos de controle, além de uma dinâmica de interação em sala de
aula em que o docente alterna momentos em que o processo estava sob ou fora de
controle. A abordagem obteve resultado positivo segundo avaliação realizada com
os estudantes participantes, que consideraram que a dinâmica auxiliou na
aprendizagem e na motivação.
