Automação de processos para gestão de trabalho home-office com uso de soluções em RPA

Abstract

Atualmente tem crescido o número de funcionários que trabalham em home-office. No entanto, este fato traz consigo algumas dificuldades de controle e monitoração de entrada e saída de funcionários, alocação de horas trabalhadas por projeto, ausência programada ou não programada, etc, aumentando-se os custos de controle, especialmente se for feito de modo manual. Este trabalho tem como objetivo automatizar o processo de análise de apontamento de horas de trabalho, junto com a facilitação da inclusão da ausência de algum colaborador por determinado tempo, reduzindo tempo e custos por meio do uso da tecnologia conhecida como Robotic Process Automation (RPA). Deseja-se também a interconexão digital entre a automatização do processo e um software com interface gráfica para visualização dos resultados. A demanda será automatizada de duas formas: através do software UiPath Studio® que trabalha com programação Low-Code, e outra com a linguagem de programação Python, que é de código aberto. Para a execução será necessário mapear o estado atual do processo, desenhar o novo processo a ser realizado pelo robô e implementá-lo. Conjuntamente com a automatização, será desenvolvido um aplicativo utilizando o software PowerApps® que permite que a empresa faça o controle do apontamento de ausências de seus funcionários, incluindo também dados que sejam necessários (férias, feriados e usuários). Após o desenvolvimento serão realizados testes para avaliar o funcionamento das soluções, e por fim, realizar a comparação dos 3 processos (humano, programação Low-Code e codificação em Python) analisando-se diversos aspectos de cada solução, de forma comparativa.Currently, the number of employees working from home has grown exponentially. However, this fact brings with it some difficulties in controlling and monitoring the entry and exit of employees, allocation of hours worked by project, scheduled or unscheduled absence, etc., increasing control costs, especially if done manually. . This work aims to automate the process of analyzing work hours, along with facilitating the inclusion of the absence of some employees for a certain time, reducing time and costs through the use of technology known as Robotic Process Automation (RPA) . The digital interconnection between the automation of the process and a software with a graphical interface to visualize the results is also desired. The demand will be automated in two ways: through the UiPath Studio® software that works with Low-Code programming, and another with the Python programming language, which is open source. For the execution, it will be necessary to map the current state of the process, design the new process to be carried out by the robot and implement it. Along with automation, an application will be developed using the PowerApps® software that allows the company to control the absence of its employees, also including necessary data (holidays, holidays and users). After the development, tests will be carried out to evaluate the functioning of the solutions, and finally, the comparison of the 3 processes (human, Low-Code programming and Python coding) will be carried out, analyzing various aspects of each solution, in a comparative way.