O mercado de moda infantil em lages/sc: perfil do consumidor e fatores de decisão

Abstract

O presente relatório apresenta os resultados de uma pesquisa desenvolvida com o objetivo de compreender o comportamento de compra dos consumidores de moda infantil na cidade de Lages - SC. O estudo possui abordagem quantitativa e descritiva, sendo realizado por meio de um questionário estruturado, aplicado de forma online, que obteve 269 respostas. A pesquisa buscou identificar o perfil socioeconômico dos respondentes, seus hábitos de compra, critérios de decisão, frequência de consumo, canais utilizados e principais demandas relacionadas ao mercado local de vestuário infantil. Os resultados indicam que o consumo é predominantemente recorrente e funcional, motivado pela necessidade de reposição de roupas do dia a dia, acompanhando o crescimento das crianças. Observou-se que fatores como preço e qualidade exercem maior influência na decisão de compra, enquanto a fidelidade a marcas específicas mostrou-se baixa. Verificou-se também que a loja física permanece como principal canal de compra, embora o comércio online atue como complemento, especialmente no apoio à decisão por meio das redes sociais. Ações promocionais com impacto financeiro direto, como descontos e promoções, demonstraram maior relevância do que estratégias de fidelização de longo prazo. Conclui-se que o mercado de moda infantil em Lages é composto por consumidores práticos, sensíveis ao custo-benefício e orientados por necessidades reais, reforçando a importância de estratégias focadas em preço competitivo, variedade de produtos e uma experiência de compra eficiente.