Trabalho de Conclusão de Curso

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Desenvolvimento e implementação de uma marca: estudo de caso de uma microempresa da Serra Catarinense
(Instituto Federal de Santa Catarina, 2022-03-23) Busato , Luciano; Freitag, Marisa; Mello, Samuel Ferreira de; http://lattes.cnpq.br/1156487607212312; Mello, Samuel Ferreira de; http://lattes.cnpq.br/1156487607212312; Sanson, Marisa Santos; http://lattes.cnpq.br/6117399475913542; Liberato, Monica Maria; https://orcid.org/0000-0001-6367-0632; http://lattes.cnpq.br/6716169981657880
Dentre as diversas atribuições da área de Marketing, uma delas, o desenvolvimento e implementação de marcas, tem relativa importância para uma organização, uma vez que é por meio da sua marca que ocorrem as relações com os seus diversos stakeholders. Desta forma, este trabalho tem por objetivo analisar como foi o processo de implementação de uma nova marca em uma microempresa que usava uma marca coletiva e passou a usar marca própria. Para atingir o objetivo, o método escolhido para a realização deste estudo foi de natureza exploratória, com abordagem qualitativa, por meio de um estudo de caso em uma microempresa já estabelecida há 4 anos do segmento de embutidos da Serra Catarinense. Assim, foi realizada uma entrevista em profundidade com a gestora da marca a fim de compreender os aspectos relativos à implementação. Os principais resultados encontrados com relação ao planejamento de marca provaram a inexistência de planejamento concreto de marca na microempresa. Verificou-se ainda que, mesmo existindo uma preocupação com o desenvolvimento das vendas, em nenhum momento existiu investimento financeiro no desenvolvimento de estratégias ou profissional de branding. Por fim, o resultado aponta a importância do acompanhamento do empreendedor para o desenvolvimento de uma marca forte, bem como a necessidade latente de auxiliá-lo até a implantação das estratégias definidas como ideais para o lançamento e primeiros negócios.
Endomarketing como ferramenta para retenção de talentos: estudo de caso em uma empresa de software
(Instituto Federal de Santa Catarina, 2022-07-25) Dexheimer, Hegon Laurimar; Kupski, Larisse; https://orcid.org/0000-0001-5422-3080; http://lattes.cnpq.br/2760966888054391; Rodrigues, Thiago Meneghel; https://orcid.org/0000-0001-7358-7322; http://lattes.cnpq.br/8979233009843799; Kupski, Larisse; https://orcid.org/0000-0001-5422-3080; http://lattes.cnpq.br/2760966888054391; Sanson, Marisa Santos; http://lattes.cnpq.br/6117399475913542
O artigo tem como objetivo avaliar uma empresa de desenvolvimento de sistemas, quanto a importância do endomarketing como ferramenta para retenção de talentos. Diante deste contexto, o mesmo busca avaliar os principais fatores utilizados pela organização para reduzir o turnover. O estudo foi realizado com base na empresa Software Legal, com atuação no segmento desenvolvimento de software para soluções fiscais para médias e grandes empresas, possui atuação em todo território nacional, criada em 2008 em Goiânia, (GO), atualmente possui 65 funcionários espalhados pelo Brasil e em outros países. O endomarketing tem como objetivo atrair, desenvolver e reter talentos nas empresas, melhorar comportamentos dos colaboradores no dia a dia do trabalho, promover campanhas focadas no público interno, buscando alinhar a missão, visão e valores. O estudo demonstrou que o endomarketing na empresa Software Legal é muito inicial, e precisa ser evoluído para que possamos reter os funcionários na empresa e consequentemente atrair novos talentos, obtendo resultados mais efetivos na rotina na empresa.
Desenvolvimento de Branding: estudo de caso em uma produtora de queijo artesanal serrano
(Instituto Federal de Santa Catarina, 2022-09-16) Pereira, Gessica Mendonça; Ribeiro, Adriana de Fatima; Liberato, Mônica Maria; https://orcid.org/0000-0001-6367-0632; http://lattes.cnpq.br/6716169981657880; Kreutz, Elizete de Azevedo; http://lattes.cnpq.br/2772980944277543; Rodrigues, Thiago Meneghel; https://orcid.org/0000-0001-7358-7322; http://lattes.cnpq.br/8979233009843799
O presente artigo tem o objetivo de apresentar uma proposta de branding para a Queijaria Serrana em São Joaquim/SC. A metodologia utilizada foi a TXM branding que identificou a essência da marca, determinou o seu propósito e posicionamento, e assim conseguiu propor as estratégias. O resultado foi a criação de uma marca a qual se buscou trazer os elementos da região da Serra de Santa Catarina, para lembrar as origens e trazer a ideia de experiência em contato com a natureza, que vem de encontro com os nossos estudos do que os proprietários querem passar aos seus clientes.
Page Experience: primeiras percepções sobre o novo algoritmo do Google no SEO de empresas com atuação no mercado brasileiro
(Instituto Federal de Santa Catarina, 2022-03-30) Nonjah, Fabiana; Kupski, Larisse; https://orcid.org/0000-0001-5422-3080; http://lattes.cnpq.br/1086127699105094; Kupski, Larisse; https://orcid.org/0000-0001-5422-3080; http://lattes.cnpq.br/1086127699105094; Sanson, Marisa Santos; http://lattes.cnpq.br/6117399475913542; Liberato, Mônica Maria; https://orcid.org/0000-0001-6367-0632; http://lattes.cnpq.br/6716169981657880
O presente estudo visa analisar os possíveis impactos do novo algoritmo do Google, o Page Experience, no ranqueamento e visibilidade de empresas para usuários do buscador da internet. Além de avaliar a importância da atualização das estratégias e técnicas de Search Engine Optimization (SEO) no marketing de conteúdo, para atender essas novas métricas e manter marcas visíveis para usuários nas melhores posições de ranqueamento do buscador. O Google foi escolhido como foco de estudo por ser o buscador mais utilizado no Brasil e no mundo, atualizando frequentemente as regras de posicionamento de conteúdos em suas páginas, e influenciando públicos de relacionamento das marcas. Para conduzir o estudo foi realizada uma análise qualitativa e exploratória de pesquisas, artigos e guias publicados por agências de marketing de conteúdo do Brasil, especializadas em SEO, considerando que são fontes de referência inicial sobre o tema, ainda novo e não totalmente claro para produtores de conteúdo de marketing digital. Também se utilizou a ferramenta de medição Page Speed Insights, do Google, que permitiu analisar se sites estão otimizados para o Page Experience. Constatou-se que as novas métricas de experiência de usuário interferiram no ranking de empresas no Google, mas, não foram determinantes para que usuários deixassem de navegar por páginas web que não atendem às métricas do novo algoritmo, ou atendem parcialmente.
Definição do público-alvo em startups: reflexões a partir de duas startups tecnológicas de Lages/SC
(Instituto Federal de Santa Catarina, 2022-06-20) Souza, Denise Righez dos Santos de; Jacinto, Douglas Parizotto; Kupski, Larisse; https://orcid.org/0000-0001-5422-3080; http://lattes.cnpq.br/1086127699105094; Kupski, Larisse; https://orcid.org/0000-0001-5422-3080; http://lattes.cnpq.br/2760966888054391; Rodrigues, Thiago Meneghel; https://orcid.org/0000-0001-7358-7322; http://lattes.cnpq.br/8979233009843799; Sanson, Marisa Santos; http://lattes.cnpq.br/6117399475913542
O objetivo principal é apontar as dificuldades apresentadas para definição do público-alvo, quando se refere a empresas de tecnologia, onde houve enfoque em duas empresas atendidas no Projeto Startups: go ahead. Este artigo de cunho qualitativo mostra as práticas vivenciadas no projeto que foram discutidas e apresentadas aos empresários participantes do projeto. A principal dificuldade identificada foi a maioria não possuir um público-alvo estabelecido o que pode gerar dificuldades na hora de ofertar os produtos ou serviços. Nos casos elencados foi observado muitos desafios para segmentar, já que as empresas de tecnologia têm a capacidade de desenvolver o produto que pode atender a diversos setores. Através das análises e coleta de dados durante o projeto foi possível propor alguns pontos para uma comunicação assertiva com o consumidor.
O comportamento do consumidor de vinho da região da Serra Catarinense
(Instituto Federal de Santa Catarina, 2022-07-19) Eveche , Anahi Macario de; Lima, Gabriel da Silva; Liberato, Mônica Maria; https://orcid.org/0000-0001-6367-0632; http://lattes.cnpq.br/6716169981657880; http://lattes.cnpq.br/7237654520428267; Liberato, Mônica Maria; https://orcid.org/0000-0001-6367-0632; http://lattes.cnpq.br/6716169981657880; Zammar, Alexandre; https://orcid.org/0000-0002-6843-0993; http://lattes.cnpq.br/4056741255095553; Rodrigues, Thiago Meneghel; https://orcid.org/0000-0001-7358-7322; http://lattes.cnpq.br/8979233009843799
O artigo tem como objetivo compreender o comportamento do consumidor de vinho na região da Serra Catarinense, usando como variáveis o estilo de vida, atributos, hábitos e comportamentos de compra e consumo. Através de uma pesquisa, foi analisado o perfil de compra e consumo em relação as suas preferências de compra de vinhos. Essas análises são fundamentais para o mercado, tanto as lojas que comercializam vinhos, bem como as vinícolas da região que os produzem possam saber quais são as preferências dos consumidores na hora de escolher esse produto. O estado de Santa Catarina é um dos estados produtores de vinho do país, a região de maior produção no estado é a Serra Catarinense, região foco da pesquisa. Para atingir o objetivo da pesquisa foi aplicado um questionário online elaborado na plataforma Google Forms, composto por questões relativas à caracterização da amostra, comportamento do consumidor e características de consumo. Os resultados demonstram que a proporção de respondentes feminino e masculino é semelhante, o poder aquisitivo dos respondentes é elevado comparado ao salário mínimo do país, a formação acadêmica é elevada, a maioria possui graduação e/ou pós-graduação, o consumo mensal de vinhos é de 1 a 5 garrafas, possuem nível de conhecimento médio e o atributo mais importante na hora da compra foi o aroma, textura e sabor, seguido de preço e promoção.
O uso do instagram como ferramenta de comunicação durante a campanha de combate à pandemia de Covid-9 pela secretaria de saúde de Lages.
(Instituto Federal de Santa Catarina, 2022-09-12) Nadal, Adriana Aparecida da Silva; Carbonera, Emerson Adriano; Pereira, Isaac Brasil; https://orcid.org/0009-0003-0228-4414; http://lattes.cnpq.br/2760966888054391; Kupski, Larisse; https://orcid.org/0000-0001-5422-3080; http://lattes.cnpq.br/1086127699105094; Sanson, Marisa Santos; http://lattes.cnpq.br/6117399475913542
Após o anúncio da pandemia de Covid-19, muitos foram os impactos na forma de interação entre as pessoas. Um dos comportamentos mais afetados foi a maneira de se comunicar. Este impacto foi sentido também nas empresas e repartições públicas, como é o caso da Secretaria de saúde de Lages. Como alternativa para superar as dificuldades causadas pela pandemia, a Secretaria de saúde buscou nas redes sociais uma alternativa para realizar a comunicação com seus seguidores. Este estudo tem como objetivo analisar os resultados obtidos no uso da plataforma do Instagram como ferramenta de comunicação durante o combate a pandemia de Covid-19, realizadas no ano de 2021 pela Secretaria de saúde de Lages. Para realizar esta análise, utilizou-se de um cruzamento de informações relacionando a teoria, entrevista e contagens de reações. Os resultados apontam que os objetivos da Secretaria estão sendo alcançados, e que existem oportunidades de melhoria no processo de comunicação.
Associação das características socioeconômicas: idade, gênero, renda com a tomada de decisão utilizando a técnica de ancoragem de preço
(Instituto Federal de Santa Catarina, 2022-07-25) Camargo, Lucas Marchiori; Kupski, Larisse; https://orcid.org/0000-0001-5422-3080; http://lattes.cnpq.br/1086127699105094; Kupski, Larisse; https://orcid.org/0000-0001-5422-3080; http://lattes.cnpq.br/1086127699105094; Rodrigues, Thiago Meneghel; https://orcid.org/0000-0001-7358-7322; http://lattes.cnpq.br/8979233009843799; Sanson, Marisa Santos; http://lattes.cnpq.br/6117399475913542
A essência do marketing está na observação do mercado para gerar valor e oferecer às pessoas produtos e serviços que satisfaçam suas necessidades e desejos. Para seguir seus avanços, esta ciência bebe na fonte de outras áreas como a psicologia e a economia. Seguindo a premissa da economia comportamental, este estudo tem como objetivo possibilitar uma melhor compreensão da associação dos fatores socioeconômicos: renda, idade e gênero com a propensão ao efeito ancoragem, analisando como caso a tomada de decisão do público-alvo de planos de assinatura de uma startup de um parque tecnológico em Lages-SC. Envolveu um caso de uma oferta real, de uma startup que comercializa de forma online planos de assinaturas de box de cervejas artesanais, através da aplicação de um questionário no formato online, considerando a relevância dos três principais aspectos explorados no marketing digital para formular os preços nas ofertas das campanhas de marketing: gênero, idade e renda. Para análise dos dados foi utilizado o teste de referência cruzada Qui-quadrado, e o nível de significância adotado foi de p ≤ 0,05. Seus resultados não identificaram relevância estatística com relação às variáveis socioeconômicas e ancoragem de preço. Apesar de não existir associação significativa entre as variáveis estudadas, a suscetibilidade à técnica de ancoragem pode estar relacionada à renda, idade e até mesmo maior conhecimento sobre as características do produto.
Caracterização do perfil dos consumidores de Lages/SC em relação as opções de lazer na Serra Catarinense – um estudo exploratório
(Instituto Federal de Santa Catarina, 2022-03-18) Waltrick, Jean Carlos Rodrigues; Ronsoni, Lilian Cristina; Liberato, Mônica Maria; https://orcid.org/0000-0001-6367-0632; https://lattes.cnpq.br/6716169981657880; Liberato, Mônica Maria; https://orcid.org/0000-0001-6367-0632; https://lattes.cnpq.br/6716169981657880; Kupski, Larisse; https://orcid.org/0000-0001-5422-3080; http://lattes.cnpq.br/1086127699105094; Sanson, Marisa Santos; http://lattes.cnpq.br/6117399475913542
O objetivo do estudo foi apresentado o comportamento do consumidor habitantes da cidade de Lages/SC em relação as opções de lazer disponíveis na Serra Catarinense. Por meio de uma pesquisa exploratória com aplicação de um questionário de vinte perguntas, utilizando as seguintes variáveis: escolaridade, renda, faixa etária, hábitos, motivação, preferência, rotina e percepção, em relação as formas e opções de lazer disponíveis na Serra Catarinense. Os principais resultados mostram que é um público que demostra pouco interesse por estabelecimentos como shopping e cinema, tem por importância o lazer para a saúde, qualidade de vida, descanso e relaxamento, enxergam que a disponibilidade de lazer na serra não atende suas expectativas, e almejam por mais ambientes naturais, ecológicos e aquáticos para desenvolver suas atividades de lazer acompanhados da família.
Estratégias de gestão da marca (Branding) no projeto semear em Lages/SC
(Instituto Federal de Santa Catarina, 2022-03-30) Liz, Gleiciane Furtado de; Souza, Roseanne Santos; Rodrigues, Thiago Meneghel; https://orcid.org/0000-0001-7358-7322; http://lattes.cnpq.br/8979233009843799; http://lattes.cnpq.br/9077262561056314; Rodrigues, Thiago Meneghel; https://orcid.org/0000-0001-7358-7322; http://lattes.cnpq.br/8979233009843799; Liberato, Monica Maria; https://orcid.org/0000-0001-6367-0632; http://lattes.cnpq.br/6716169981657880; Sanson, Marisa Santos; http://lattes.cnpq.br/6117399475913542
A participação da comunidade em projetos sociais são fundamentais quando os olhares são voltados para quem mais precisa, olhares onde o poder público demora a alcançar são amparados por voluntários que modificam a vida das pessoas e as preparam para uma vida mas digna. Na maioria dos casos a receita das empresas sociais são adquiridas através de contribuições e a distribuição e planejamento de ações realizadas pela administração do projeto, a administração é responsável pela gestão da marca. Nesse sentido o objetivo deste trabalho é apresentar características e indicadores de gestão da marca de um projeto social na cidade de Lages em Santa Catarina, descrevendo a história do projeto, ações, estratégias e posicionamento no mercado.
Marca e pequenos negócios: estudo de branding aplicado a uma empresa de Lages/SC.
(Instituto Federal de Santa Catarina, 2022-03-30) Souza, Gabriela Mees de; Marcelino, João Vitor; Rodrigues, Thiago Meneghel; https://orcid.org/0000-0001-7358-7322; http://lattes.cnpq.br/8979233009843799; Rodrigues, Thiago Meneghel; https://orcid.org/0000-0001-7358-7322; http://lattes.cnpq.br/8979233009843799; Liberato, Mônica Maria; https://orcid.org/0000-0001-6367-0632; http://lattes.cnpq.br/6716169981657880; Sanson, Marisa Santos; http://lattes.cnpq.br/6117399475913542
A importância de se ter uma identidade visual sólida vem crescendo nos últimos anos, e se estendendo a todos os tipos de negócio - incluindo pequenas empresas. Neste trabalho, utilizando como estudo de caso a empresa Juburu, de Lages, Santa Catarina, se apresenta o resultado da construção de marca (branding), incluindo as etapas de identidade de marca, arquétipo de marca e identidade visual. O resultado, apresentado ao longo do trabalho, contempla essas etapas e apresenta uma conclusão satisfatória para a proprietária do negócio e seus autores, trazendo os estágios iniciais da gestão da marca estruturada e de acordo com as necessidades e objetivos estratégicos da empresa definidos por sua proprietária.
A importância do uso de estratégias de marketing para startups: estudo de caso projeto Go Ahead
(Instituto Federal de Santa Catarina, 2022-07-13) Quadros, Francieli de; Fernandes, Liana Pereira; Sanson, Marisa Santos; http://lattes.cnpq.br/6117399475913542; Kupski, Larisse; https://orcid.org/0000-0001-5422-3080; http://lattes.cnpq.br/1086127699105094; Liberato, Mônica Maria; https://orcid.org/0000-0001-6367-0632; https://lattes.cnpq.br/6716169981657880
Tendo em vista a dificuldade que as startups possuem de se manterem vivas durante os primeiros anos de existência, buscou-se neste estudo sugerir estratégias de marketing para duas startups que participaram do Projeto de Startups: Go Ahead. Para tanto, foi necessário compreender o universo de uma startup, bem como conhecer as startups inseridas no projeto para então propor o direcionamento de marketing para elas. Após a construção das matrizes SWOT para conhecer as empresas. Realizou-se, então, as pesquisas aplicadas, qualitativas exploratórias a partir de um estudo de multicasos. Diante disso, verificou-se a importância do uso das estratégias de marketing que são possíveis de aplicar em startup mesmo que estas não possuam muitos recursos financeiros ou grandes equipes. As pesquisas aplicadas ajudaram a nortear esse caminho, fornecendo insights para o negócio adaptados ao perfil dos potenciais clientes.
Fatores que influenciam a adoção de energia em alguns empreendimentos de Lages e que podem subsidiar estratégias de marketing
(Instituto Federal de Santa Catarina, 2022-12-14) Branco, Elzio; Liberato, Mônica Maria; https://orcid.org/0000-0001-6367-0632; http://lattes.cnpq.br/6716169981657880; Liberato, Mônica Maria; https://orcid.org/0000-0001-6367-0632; http://lattes.cnpq.br/6716169981657880; Kupski, Larisse; https://orcid.org/0000-0001-5422-3080; http://lattes.cnpq.br/1086127699105094; Rodrigues, Thiago Meneghel; https://orcid.org/0000-0001-7358-7322; http://lattes.cnpq.br/8979233009843799
Este trabalho teve por objetivo identificar o perfil do público consumidor de energia solar para definir estratégias de marketing e vendas das empresas fornecedoras e instaladoras de equipamentos. Com metodologia quantitativa, através de um questionário com 09 perguntas fechadas encaminhado para as empresa que já adotaram a energia solar em seus empreendimentos. Os principais resultados mostram que 28,6% são empresa de médio porte; e apresentado empate entre as opções de EPP e também de grande porte com 14,3%; e ainda 21,4% como sendo MEI (Microempreendedor Individual) e ME (Microempresa). 42,9% atuam no setor do comércio; 21,4% Serviço; 7,1% demais setores como: indústria, PF, Educação – Ensino Superior, Residencial e Agroindústria. Quanto ao segmento o maior índice (28,6% ) foi de alimentação, e que os fatores determinantes para a adoção da energia solar foram: 64,3% preço/custo; 42,9% consumo energético e outros 21,4% como sendo meio ambiente.
O brechó e suas redes sociais: um estudo de caso do brechozinho da Ana
(Instituto Federal de Santa Catarina, 2022-07-19) Pereira, Denise Paes; Pereira, Isaac Brasil; https://orcid.org/0009-0003-0228-4414; http://lattes.cnpq.br/2760966888054391; http://lattes.cnpq.br/4467211524034788; Pereira, Isaac Brasil; https://orcid.org/0009-0003-0228-4414; http://lattes.cnpq.br/2760966888054391; Rodrigues, Thiago Meneghel; https://orcid.org/0000-0001-7358-7322; http://lattes.cnpq.br/8979233009843799; Kupski, Larisse; https://orcid.org/0000-0001-5422-3080; http://lattes.cnpq.br/1086127699105094
O consumo de roupas de segunda mão cresceu significativamente nos últimos anos. Sob esse ponto de vista, a redefinição da moda brechó é em grande parte impulsionada pelas redes sociais e blogs que abordaram o tema, reforçando e promovendo novos conceitos sobre moda de segunda mão. Portanto, este estudo tem como objetivo compreender como as redes sociais facilitam o consumo de moda de brechó, e o método de pesquisa foi um estudo de caso aplicando um questionário as clientes do brechó. Como resultado, observou-se que as maiores compradoras da moda de brechós são frequentemente mulheres, atentas a novas tendências e de redes sociais, como Instagram e Facebook. Desta forma conclui-se que as plataformas de redes sociais possuem um papel de extrema relevância para a ressignificação da moda de brechós.
A marca do VI Congresso Internacional de Branding: a experiência da construção da marca
(Instituto Federal de Santa Catarina, 2022-07-19) Borragini, Cláudio Roberto; Rodrigues, Thiago Meneghel; https://orcid.org/0000-0001-7358-7322; http://lattes.cnpq.br/8979233009843799; http://lattes.cnpq.br/3266639259620728; Rodrigues, Thiago Meneghel; https://orcid.org/0000-0001-7358-7322; http://lattes.cnpq.br/8979233009843799; Kupski, Larisse; https://orcid.org/0000-0001-5422-3080; http://lattes.cnpq.br/1086127699105094; Sanson, Marisa Santos; http://lattes.cnpq.br/6117399475913542
O Branding, vem se tornando um tema cada vez mais recorrente na gestão estratégica de marcas, é o conjunto de ações alinhadas ao posicionamento e valores da marca. Seu objetivo é despertar sensações e criar conexões conscientes e inconscientes, para que o cliente escolha a sua marca no momento de decisão de compra do produto ou serviço. O presente trabalho se propõe a refletir sobre a experiência construída no processo de criação, desenvolvimento e implementação de uma identidade visual para o VI Congresso Internacional de Branding da cidade de Lages e as principais características visuais do desenvolvimento gráfico que constroem a marca e que comunicam efetivamente os seus valores corporativos, contribuindo para o seu reconhecimento, visibilidade e promoção, nacional e internacionalmente. Um símbolo que represente a essência de uma marca, que seja facilmente compreendido por acadêmicos, profissionais e participantes do evento, que tenha uma boa aplicação nas mais diversas situações ou, ainda, que seja visualmente atraente, sem dúvida não é uma tarefa fácil. Apresenta- se também uma análise para a validação e aplicabilidade da marca, fundamentada em visões atuais sobre Branding e Marketing. A partir da experiência da criação, das reflexões realizadas com base nos resultados do questionário de validação e da compreensão de que marca é muito além de um simples traço ou símbolo, é a essência do que ela representa, acredita-se que foi desenvolvida uma identidade visual de qualidade e representatividade à altura da importância atribuída ao VI Congresso Internacional de Branding.
Maturidade e conhecimento das empresas de Lages sobre Branding
(Instituto Federal de Santa Catarina, 2022-09-16) Matos, Bruno Morais; Costa, Caroline Colombo Alves da; Rodrigues, Thiago Meneghel; https://orcid.org/0000-0001-7358-7322; http://lattes.cnpq.br/8979233009843799; Rodrigues, Thiago Meneghel; https://orcid.org/0000-0001-7358-7322; http://lattes.cnpq.br/8979233009843799; Sanson, Marisa Santos; http://lattes.cnpq.br/6117399475913542; Liberato, Monica Maria; https://orcid.org/0000-0001-6367-0632; http://lattes.cnpq.br/6716169981657880
Este artigo teve como objetivo investigar o nível de maturidade e conhecimento por parte das empresas de Lages/SC sobre as estratégias de Branding ou (Gestão de Marca). A pesquisa exploratória realizada via Survey com dados quantitativos e qualitativos mostrou de forma expressiva o baixo nível de maturidade e utilização das estratégias de Branding por parte das empresas. Também foi identificado as principais objeções sobre a implementação do Branding, como a falta de profissionais especialistas; ter gestão interna ou profissionais terceirizados apenas em ações de marketing; não saber quanto investir. Com esse estudo ficou evidente a grande oportunidade que há de desenvolvimento das empresas locais a partir das estratégias de Branding, para ajudá-los no crescimento de seus negócios, e na construção de valor das marcas. Mas também das novas oportunidades de mercado e de profissionais para prestarem esse serviço.
Proposta de brand book para uma cooperativa do agronegócio.
(Instituto Federal de Santa Catarina, 2024-03-14) Costa, Daniele; Liz, Mariane Andrade de; Kupski, Larisse; Liberato, Mônica Maria; https://orcid.org/0000-0001-6367-0632; http://lattes.cnpq.br/6716169981657880; https://orcid.org/0000-0001-5422-3080; http://lattes.cnpq.br/1086127699105094; Liberato, Mônica Maria; https://orcid.org/0000-0001-6367-0632; http://lattes.cnpq.br/6716169981657880; Kupski, Larisse; https://orcid.org/0000-0001-5422-3080; http://lattes.cnpq.br/1086127699105094; Sanson, Marisa Santos; http://lattes.cnpq.br/6117399475913542; Rodrigues, Thiago Meneghel; https://orcid.org/0000-0001-7358-7322; http://lattes.cnpq.br/8979233009843799
O setor do agronegócio contribui de forma significativa para o crescimento econômico que ocorre no Brasil, devido ao amplo desenvolvimento dessa cadeia produtiva. As cooperativas voltadas ao agronegócio, especialmente aquelas, presentes em pequenos municípios são consideradas bases para a economia local. Entretanto, as cooperativas podem apresentar limitações no que diz respeito à colocação no mercado, devido à falta de posicionamento da marca, fator esse que não era levado em consideração anteriormente pelos cooperados. Consolo (2015) afirma que “as marcas são parte da nossa dinâmica social, representam não só produtos como também atitudes”. O branding é uma tática de gestão da marca que tende a torná-la mais reconhecida pelo público em geral. A adoção de ações de branding se faz interessante à medida que promove um vínculo forte, duradouro e de confiança com o consumidor, que passa a identificar a marca mais facilmente. Nessa perspectiva de inovação, o Branding Book é uma possibilidade estratégica para dar maior visibilidade às empresas/indústrias/cooperativas.
Estratégias de comunicação de ESG: estudo de caso em uma distribuidora de asfaltos em Araucária/PR
(Instituto Federal de Santa Catarina, 2024-04-27) Pretto, Kamila Ribeiro; Kley, Kelvin; Kremer, Joelma; https://orcid.org/0000-0001-9736-4289; http://lattes.cnpq.br/5746092240094857; http://lattes.cnpq.br/1019602840239661; Kremer, Joelma; https://orcid.org/0000-0001-9736-4289; http://lattes.cnpq.br/5746092240094857; Mello, Samuel Ferreira de; http://lattes.cnpq.br/1156487607212312; Yamaguchi, Cristian Keiko; https://orcid.org/0000-0001-7073-4307; http://lattes.cnpq.br/7542620242705060
O artigo aborda a importância crescente das práticas ambientais, sociais e de governança (ESG) no mundo corporativo e destaca a necessidade de as empresas comunicarem efetivamente suas estratégias de ESG para fortalecer sua imagem e relações públicas. Uma distribuidora de asfaltos localizada em Araucária/PR, foi utilizada como estudo de caso para analisar como ela incorpora as práticas de ESG em suas atividades de relações públicas. Por fim, buscou-se destacar a importância da comunicação efetiva na promoção de uma imagem positiva e no avanço em direção a um futuro mais sustentável. As práticas de ESG, aliadas a estratégias de relações públicas, não apenas fortalecem a reputação das empresas, mas também desempenham um papel fundamental na construção de um mundo corporativo mais ético e responsável.
Análise das preferências de potenciais consumidores do setor imobiliário de Lages/SC
(Instituto Federal de Santa Catarina, 2023-11-09) Wiggers, Orlei Fernando; Sousa, Luciano Rogerio Colombo; Kremer, Joelma; https://orcid.org/0000-0001-9736-4289; http://lattes.cnpq.br/5746092240094857; http://lattes.cnpq.br/3432032768023676; Rodrigues, Thiago Meneghel; https://orcid.org/0000-0001-7358-7322; http://lattes.cnpq.br/8979233009843799; Kupski, Larisse; https://orcid.org/0000-0001-5422-3080; http://lattes.cnpq.br/1086127699105094
Este trabalho abrange um estudo do mercado imobiliário na cidade de Lages, SC, com foco na análise do perfil e das necessidades dos clientes dos corretores de imóveis durante o segundo semestre de 2023. Considerando-se a importância dessas informações para empreendedores do setor, evidenciou-se as diversas características dos consumidores, as altas taxas de juros de financiamento habitacional devido à taxa Selic, o aumento nos preços dos imóveis e seu impacto no poder aquisitivo dos compradores. A pesquisa foi conduzida com corretores de imóveis locais para entender o comportamento de seus potenciais clientes, com o objetivo de fornecer informações às empresas construtoras para melhorar suas estratégias e produtos. O problema central deste estudo foi identificar as características habitacionais que os compradores consideram relevantes ao procurar imóveis em Lages, SC, no segundo semestre de 2023. O trabalho está dividido em seis capítulos, abrangendo introdução, revisão de literatura, objetivos, metodologia, pesquisa direta, conclusões e referências bibliográficas.
Consumo sustentável: uso de tapetes higiênicos para cães em Lages/SC
(Instituto Federal de Santa Catarina, 2023-11-08) Tomazelli, Daniela; Justi, Rosana Rodrigues; Rodrigues, Thiago Meneghel; Liberato, Mônica Maria; https://orcid.org/0000-0001-6367-0632; http://lattes.cnpq.br/6716169981657880; https://orcid.org/0000-0001-7358-7322; http://lattes.cnpq.br/8979233009843799; http://lattes.cnpq.br/9617605212959831; Kupski, Larisse; https://orcid.org/0000-0001-5422-3080; http://lattes.cnpq.br/1086127699105094; Mello, Samuel Ferreira de; http://lattes.cnpq.br/1086127699105094
A população de animais ou pets de companhia, principalmente o número de cães, cresceu nos últimos anos, e com isso, os tutores cada vez mais zelosos com seus cães, desencadearam, a expansão desse mercado, e o aumento de produtos direcionados aos pets. Contudo, o crescente consumo deixa rastros ambientais como a geração de resíduos, e em consequência poluição ambiental. Com isso, o objetivo do estudo foi avaliar a disponibilidade de tapetes higiênicos biodegradáveis nos pontos de venda (PDV), compreender as características do consumo dos tapetes higiênicos para cães e a conscientização ambiental de seus tutores em Lages-SC. Para isso, foi realizada uma pesquisa de campo em 16 pontos de venda para entender o comércio local, e com 80 tutores, residentes em Lages, para entender a percepção destes por meio de um questionário on-line. Como resultado, apenas 3 estabelecimentos possuem marcas de tapetes higiênicos biodegradáveis. Dos tutores questionados 49,75% disponibiliza tapetes higiênicos para seus cães, sendo 11,25 utiliza tapetes diariamente. Quando questionados se pagariam a mais por um produto biodegradável, 50% responderam que adquiririam um tapete higiênico biodegradável mesmo que o preço fosse superior ao convencional. A comercialização de tapetes higiênicos biodegradáveis em substituição aos convencionais pode ser potencializada por estratégias de marketing que comuniquem o valor desses produtos.

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