Desenvolvimento de uma cartilha encenando sensações para anúncios de AIRBNB

Abstract

O presente Trabalho de Conclusão de Curso explora como a psicologia do consumo pode ser aplicada para otimização de performance de anúncios de imóveis. A popularização da oferta de estadias de curta duração trouxe consigo ao mercado anfitriões sem contato com conceitos de fotografia e sem base conceitual para produção de material de divulgação que potencialize o alcance de seus anúncios. Desta forma, o objetivo do trabalho é definir diretrizes de design para a ambientação e o registro fotográfico de imóveis destinados ao aluguel por temporada e, a partir delas, desenvolver uma cartilha didática e acessível que oriente os anfitriões na preparação dos espaços para as fotografias dos anúncios de Airbnb. A metodologia consiste em uma pesquisa bibliográfica sobre gatilhos mentais e percepção visual, aliado a coleta e análise de dados quantitativos e qualitativos junto aos Anfitriões de Aluguel, além de um estudo sobre o desenvolvimento e produção de cartilhas. Como resultado, busca-se oferecer uma ferramenta que não apenas melhore a estética dos anúncios, mas que utilize princípios psicológicos como referência didática para profissionalizar a atuação dos anfitriões no ambiente digital e, consequentemente, aumentar o engajamento e a taxa de conversão de reservas.

The present Conclusion Paper explores how consumer psychology can be applied to optimize the performance of real estate listings. The popularization of short-term rental offerings has brought into the market hosts who have had no contact with photography concepts and lack the conceptual foundation needed to produce promotional material capable of increasing the reach of their listings. Therefore, the objective of this project is to define design guidelines for the staging and photographic documentation of properties intended for short-term rental and, based on these guidelines, to develop an accessible and didactic handbook to guide hosts in preparing spaces for Airbnb listing photographs. The methodology consists of a bibliographic review on mental triggers and visual perception, combined with the collection and analysis of quantitative and qualitative data from Anfitriões de Aluguel, as well as a study on the development and production of educational booklets. As a result, the project seeks to provide a tool that not only improves the aesthetic quality of listings but also uses psychological principles as a didactic reference to professionalize hosts’ performance in the digital environment and, consequently, increase engagement and booking conversion rates.