Logística reversa de medicamentos no SUS: uma revisão integrativa da literatura nacional

Abstract

O principal objetivo deste trabalho de conclusão de curso (TCC) foi descrever o processo de logística reversa de medicamentos realizado nas Unidades do SUS, com base na literatura brasileira publicada no período de 2003-2020 A investigação da literatura teve como propósito identificar e analisar as informações disponíveis sobre à logística em saúde, gestão de farmácia hospitalar, logística reversa de medicamentos e demais elementos presentes na temática investigada; verificar os procedimentos adotados na logística de medicamentos praticada nas Unidades do SUS; e identificar os desafios enfrentados para que a logística reversa de medicamentos aconteça nas Unidades do SUS. A metodologia aqui utilizada é classificada como pesquisa bibliográfica do tipo revisão integrativa, método que objetiva revisar rigorosamente e combinar estudos, tanto da literatura empírica como da teórica, com diversas metodologias, com o intuito de “integrar” os resultados dos estudos incluídos, através do uso de técnicas estatísticas na realização da análise, considerada como indispensável em pesquisas no campo da saúde no direcionamento da prática fundamentada em conhecimento científico. Foram identificados fatores negativos nas Unidades do SUS, impeditivos à implantação plena da logística reversa (LR): heterogeneidade regional; necessidade de modernização; tecnologia ultrapassada; falta de qualificação profissional; ausência de compromisso social, responsabilidade profissional e comprometimento com a saúde das pessoas, da flora, da fauna e da natureza. Constatou-se também que há inobservância da Lei no Brasil por parte de governantes, autoridades, profissionais em geral e até da população, mas o texto legislativo não prevê punição para este tipo de infrator. No entanto, Independentemente do processo reverso de logística ser de pós-venda, pós-consumo ou de embalagem, se trata de uma ferramenta da gestão capaz de agregar valores de diversas naturezas ao produto: econômico, ecológico, legal, logístico, de imagem corporativa, entre outros.