Definição do público-alvo em startups: reflexões a partir de duas startups tecnológicas de Lages/SC

Abstract

O objetivo principal é apontar as dificuldades apresentadas para definição do público-alvo, quando se refere a empresas de tecnologia, onde houve enfoque em duas empresas atendidas no Projeto Startups: go ahead. Este artigo de cunho qualitativo mostra as práticas vivenciadas no projeto que foram discutidas e apresentadas aos empresários participantes do projeto. A principal dificuldade identificada foi a maioria não possuir um público-alvo estabelecido o que pode gerar dificuldades na hora de ofertar os produtos ou serviços. Nos casos elencados foi observado muitos desafios para segmentar, já que as empresas de tecnologia têm a capacidade de desenvolver o produto que pode atender a diversos setores. Através das análises e coleta de dados durante o projeto foi possível propor alguns pontos para uma comunicação assertiva com o consumidor.The main objective is directed as target companies for the definition of the public, where there was a focus on two startups of the project Startups: go ahead. This qualitative project shows how business design and business practices for business entrepreneurs. The main difficulty was identified, as the public may not have the objective of generating difficulties when offering products or services. In the cases observed, there were many challenges to segment, since technology companies have the ability to develop a product that can serve different sectors. communications was and data collection through the project possible to propose some points for an assertive with the consumer.