Estudo de implantação do método de controle da rugosidade superficial do assento do rolamento utilizando a ferramenta da qualidade seis sigma.

Abstract

Este estudo teve como propósito corrigir algumas lacunas ainda existentes no processo de aferição da rugosidade do assento do rolamento em tampas para motores elétricos, utilizando uma das mais assertivas ferramentas utilizadas atualmente, que é o Seis Sigma. A pesquisa voltou-se para a análise de quão robusta é a medição do componente, e de verificação da frequência de inspeção do mesmo, e também de quais os fatores que poderiam influenciar para a sua variação. Para isto utilizou-se ferramentas atreladas ao Seis Sigma, buscando realizar um mapa de processo coerente, uma matriz de decisão que leva em conta os principais fatores de variação e posteriormente uma árvore de processos robusta para que se possa ter análises corretas. Com o estudo garantiu-se que os componentes estavam chegando para seu cliente final com a devida qualidade designada no projeto inicial, e eliminou-se a penumbra que se tinha em relação ao método que esta aferição era realizado, melhorando a assertividade das medições e tornando o processo mais confiável para os clientes e auditores externos.This study aimed to correct some gaps that still exist in the process of measuring the roughness of the bearing seat in covers for electric motors, using one of the most assertive tools currently used, which is the Six Sigma. The research turned to the analysis of how robust a measure of the component is, and to verifying the frequency of occurrence of the same, and also what factors the factors cause due to the variation. For this, use the tools linked to Six Sigma, seeking to create a coherent process map, a decision matrix that takes into account the main variation factors and later a robust process tree so that the correct analysis can be seen. With the study, it was ensured that the components were arriving to the end customer with the proper quality designated in the initial project, and a shadow that had been observed in relation to the method that this measurement was carried out was eliminated, improving the assertiveness of the necessary ones and leaving the most reliable process for customers and external auditors.