Resumo:
A proposta deste artigo é estudar possibilidades de desenvolver treinamentos mandatórios das normas regulamentadoras de segurança do trabalho no formato da educação a distância, buscando a flexibilidade de um estudo personalizado para cada empregado, e ao mesmo tempo tendo um conteúdo personalizado levando em consideração as estruturas físicas e exposições de risco que o empregado realmente estará exposto. Utilizando da metodologia do Design Thinking, buscando desenvolver os conteúdos colocando os usuários e suas experiências no centro do processo criativo, foram aplicadas as 5 etapas propostas pelo método: empatia, definição, ideia, prototipação e validação. Foi escolhido um exemplo de norma regulamentadora para desenvolver um protótipo de treinamento, principalmente avaliando as possibilidades de utilização do ambiente virtual de aprendizagem e utilizando a teoria da carga cognitiva para otimizar o processo de ensino aprendizagem. Este trabalho ressalta a importância de produzir conteúdo potencializando o processamento de informações de maneira natural e satisfatória por parte do aluno.