Oficinas de ferramentas de comunicação digital para catadores de materiais recicláveis e a difusão de sua tecnologia social

Abstract

A presente pesquisa desenvolveu oficinas de ferramentas de comunicação digital com os catadores de materiais recicláveis da Associação Recicla Floripa no município de Florianópolis de modo a favorecer a difusão de sua Tecnologia Social. A pesquisa-ação de caráter qualitativo e natureza aplicada, utilizou entrevistas semi-estruturadas individuais e grupo focal coletivo com os associados como instrumentos de coleta de dados. A análise dos dados confirmou, no trabalho dos catadores e em suas técnicas de triagem, o profundo conhecimento sobre os materiais recicláveis, constituindo-se esta sua Tecnologia Social (TS). Os profissionais desempenham um papel crucial no aumento das taxas de reciclagem do município e na promoção da economia circular. A associação pesquisada é composta majoritariamente por mulheres, destacando seu papel essencial, mas frequentemente marginalizado, na preservação ambiental e na autonomia econômica. O estudo também identificou desafios sobre a conscientização publica sobre o trabalho desses profissionais pelo descarte incorreto e a contaminação dos resíduos, além de diferentes barreiras de acesso digital. A partir dos dados, planejou-se as oficinas desenvolvidas nesta pesquisa em conjunto com os catadores da Recicla Floripa resultando na criação de três obras: uma identidade visual, um website profissional e perfis nas redes sociais (YouTube, Facebook e Instagram) para a associação. Todo esse processo deu origem aos roteiros das oficinas como Produto Educacional desta pesquisa. Dessa maneira, o produto educacional final se apresenta como um conjunto introdutório de criado e utilizado de ferramentas de comunicação digital para catadores de materiais recicláveis tendo sido aprimorado com base na analise dos catadores da associação pesquisada e especialistas convidados, incorporando dicas praticas, auxílios visuais e sugestões para adaptar as atividades a diferentes contextos e níveis de habilidade. O produto tem como objetivo capacitar os catadores para gerenciar sua presença digital de forma independente, amplificar suas vozes e promover seu trabalho e sua Tecnologia Social para um publico mais amplo. Entre os resultados das obras construídas, os acessos e seguidores nas ferramentas e plataformas sociais de comunicação apresentam números iniciais de visualizações após o lançamento, demonstrando a eficacia da iniciativa.

The research, developed within the scope of the Professional Master's Program in Professional and Technological Education (ProfEPT), created workshops on digital communication tools for recyclable material collectors from the Recicla Floripa association in Florianépolis. The goal was to promote the diffusion of their Social Technology (TS). This qualitative, action-research project used individual semi-structured interviews and a collective focus group with all members as data collection instruments. The data analysis confirmed that the work of the recyclable material collectors, especially their sorting techniques and deep knowledge of materials, constitutes a valuable Social Technology (TS). These professionals play a crucial role in increasing the municipality's recycling rates and promoting a circular economy. The association is composed primarily of women, highlighting their essential but often marginalized role in environmental preservation and economic autonomy. The study also identified challenges related to public awareness of these professionals' work, due to incorrect disposal and contamination of waste, in addition to digital barriers. Based on the data, the workshops were successfully planned to overcome these digital communication barriers. The initiative resulted in the creation of three works: a visual identity, a professional website, and profiles on YouTube, Facebook, and Instagram for the association. The workshop scripts were developed as the educational product of this research. The initial views and followers on the communication platforms showed an increase after the launch, demonstrating the initiative's effectiveness. The final educational product is an introductory toolkit for creating and using digital communication tools for recyclable material collectors. The toolkit was improved based on feedback from the Recicla Floripa members and invited specialists, incorporating practical tips, visual aids, and suggestions for adapting the activities to different contexts and skill levels. The product aims to empower the collectors to manage their digital presence independently, amplify their voices, and promote their vital work and Social Technology to a wider audience.